Avis d'incident - Envois de rappels de rendez-vous multiples

Après un peu plus de 36 h de surveillance, nous pouvons établir que la situation est résolue. Notre équipe a identifié la source du problème et effectue actuellement des travaux pour prévenir une telle situation.

La correction sera appliquée au déploiement de la prochaine mise à jour le 18 janvier à 23 h.

Merci de votre compréhension!

Les rappels de rendez-vous ont été relancés. Nous surveillons la situation de près.
Merci de votre compréhension!

Nous travaillons toujours sur la problématique d’envoi multiple de communications de rendez-vous.

Les rappels de rendez-vous sont toujours suspendus afin d’éviter que la situation se poursuive.

Nous vous informerons dès que les rappels seront relancés.

Nous avons temporairement désactivé l’envoi de rappel de rendez-vous en attendant un correctif. Les avis de réservation, modification et annulation sont toujours fonctionnels.

Nous tentons de corriger la situation le plus rapidement possible.

Merci de votre compréhension.

Nous éprouvons présentement des problèmes avec l’envoi de rappel de rendez-vous qui sont envoyés à multiples reprises pour certains patients.

Nous tentons de corriger la situation le plus rapidement possible.

Ce message sera mis à jour dès que de nouveaux détails seront disponibles.

Merci de votre compréhension.