Avis d'incident - Envoi d'avis de réservation pour tous nouveaux rendez-vous

Incident mineur DME Omnimed
2022-08-30 09:31 EDT · 2 heures, 35 minutes, 3 secondes

État de la situation

Résolu

La fonctionnalité d’envoi d’avis de réservation de rendez-vous est à nouveau disponible aux pilotes seulement.

Si votre clinique ne fait pas partie du pilote, les patients ne recevront plus de confirmation par courriel ou SMS (sauf si vous utilisez la fonctionnalité de proposition de rendez-vous).

Nous sommes désolés des inconvénients et vous remercions de votre collaboration.

août 30, 2022 · 12:06 EDT
Incident

Un avis de réservation est envoyé pour tout nouvel événement réservé dans le DME. À noter que ceci n’affecte que les événements contenant une activité.

Cette fonctionnalité devrait être active en pilote pour certaines cliniques seulement. La problématique semble présente depuis le vendredi 26 août 2022.

CONTOURNEMENT : Afin de ne pas envoyer d’avis de réservation au patient, vous pouvez décocher les deux modes de communication lors de la réservation du rendez-vous.

Nous travaillons sur une correction afin de remettre le tout en pilote rapidement. Le temps de résolution estimé est à environ 2 h.

Merci de votre compréhension.

août 30, 2022 · 09:46 EDT

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